中级会员
  
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本帖最后由 ID_3415qi 于 2019-10-9 00:52 编辑
现行的注册流程是 1创建申请人信息-2提交商标信息-3保存\付款,
能否按 1先提交商标信息-2保存\付款,3再创建申请人信息提交这样的流程,
因有时客户卡在申请人信息提交这里,就没法提交订单,
我们宁愿让客户先提交商标信息,如申请人信息这里缺少材料时,再人工跟进协助办理也可以,有利于用户体验!
当然这是我们申请量不大的情况,会对订单人工协助跟进,对量大的平台且300元全自助申报的这种另当别论!
对此大家有没有更好的建议!
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